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  在外贸网络营销中,有很多课题值得我们认真严谨,除去那些我们常挂在嘴边的渠道外,有一点是我们往往忽略的,那就是用户心理的研究。这确实我们做很多工作的前提和最终成单的重要因素。

  心理学与统计学并不一样,统计更偏向于一些量化的内容,比如具体的年龄性别收入等等。我们在做人物画像时研究较多的是统计数据类的东西,而对于访客心理,缺少细致研究。

  对于访客,我们都需要了解他们的那些心理呢?首先就是爱好,了解他们所感兴趣的东西,投其所好是最讨巧的营销方式。了解他们的一些对行业,产品的看法,去撰写相应的营销文案,能够引起他们的广泛共鸣,进而刺激消费。

  当然我们如何了解客户心理呢?可以借助一些工具,比如谷歌分析,追踪他们的访问轨迹,能够给你很多答案。调查和问卷也是不错的选择,借此你可以了解他们的喜好对你产品的建议等等。社交媒体我们也应当关注,作为一个公开互动平台,你可以看到你的目标客户的一些分享,评论点赞等等,由此研究出他们的阅读和购买信息。

  好的外贸网络营销离不开对目标客户购买心理的研究,他将对你的产品生产和营销行为给以明确的方向。

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